Q & A

よくあるご質問

01予約について02衣装・お支度について03撮影について04納品について05料金・お支払いについて
01

予約について

RESERVATION
Q01

ご予約から撮影当日までの流れを教えてください。

お問い合わせ後、オンラインヒアリング(約30分)でご希望をお伺いします。日程・ロケーションの調整を行い、撮影当日を迎えていただきます。撮影後、レタッチ・編集を経てデータをお届けします。

Q02

予約はどこからできますか?

公式LINEよりお問い合わせください。担当者よりご連絡のうえ、ヒアリングの日程を調整させていただきます。

Q03

どのくらい前に予約すればよいですか?

ご希望の日程が決まりましたら、お早めにご相談ください。人気の時期は埋まりやすいため、余裕をもってのお問い合わせをおすすめしております。

Q04

仮予約はできますか?

日程の仮押さえについては、状況に応じてご相談を承っております。詳しくはヒアリング時にお問い合わせください。

Q05

日程の変更はできますか?

可能な範囲で調整いたします。空き状況によってはご希望に沿えない場合がございますので、変更が生じた際はお早めにご連絡ください。

Q06

キャンセルはできますか?

やむを得ない事情でのキャンセルも承っております。時期に応じてキャンセル料が発生する場合がございますので、詳しくはお問い合わせください。

02

衣装・お支度について

DRESS & STYLING
Q07

衣装のレンタルはできますか?

和装は、レンタル(ヘアメイク込み)を別途料金にてご案内しております。ドレスはお客様のお持ち込みで対応しております。詳しくは無料オンライン相談の際にご相談ください。

Q08

持ち込みの衣装でも撮影できますか?

お持ち込みいただけます。当日の進行に関わりますので、事前にどのような衣装かをお知らせください。

Q09

ヘアメイクはお願いできますか?

はい、承っております。和装をレンタルいただく場合は、レンタル料金にヘアメイクが含まれます。ドレスをお持ち込みの場合は、オプション(¥6,600)にて承ります。ご希望のイメージがあれば、参考のお写真をお送りいただけるとスムーズです。

Q10

衣装は何着まで着られますか?

撮影の進行に応じてご相談を承ります。お着替えの時間も含めたスケジュールをご提案いたします。

Q11

着替えやお支度はどこでできますか?

ロケーションや当日の進行に合わせてご案内いたします。詳細は撮影前の最終確認でお伝えします。

Q12

ブーケや小物の用意はありますか?

ご希望に応じて手配が可能です。お持ち込みいただくこともできますので、ヒアリング時にご相談ください。

03

撮影について

SHOOTING
Q13

撮影時間はどのくらいですか?何ヶ所回れますか?

プランによって撮影時間やロケーション数が異なります。写真のみの場合は2ヶ所、映像を含む場合は3〜4ヶ所が目安です。おふたりのご希望や撮影場所に合わせて、ゆとりを持ったスケジュールをご提案します。

Q14

ロケーションは選べますか?

ご希望をお伺いしたうえで、おふたりの雰囲気に合う場所をご提案いたします。行ってみたい場所があれば、ヒアリング時にお聞かせください。

Q15

雨天の場合はどうなりますか?

雨天の場合は、日程の変更やロケーションの変更など、天候に合わせて柔軟に対応いたします。撮影前に天気予報を確認し、おふたりとご相談のうえ決定しますのでご安心ください。

Q16

撮影の時間帯は選べますか?

朝・夕方など、ご希望の光の雰囲気に合わせてご相談を承ります。沖縄ならではの夕景をご希望の場合は、その旨をお知らせください。

Q17

家族や友人も一緒に撮影できますか?

ご一緒の撮影も承っております。人数や進行に関わりますので、事前にお知らせください。

Q18

沖縄県外からでも利用できますか?

沖縄県内での撮影が基本です。県外からお越しの場合もご利用いただけますので、来沖のご予定に合わせて日程をご相談ください。

04

納品について

DELIVERY
Q19

データはいつ届きますか?

撮影後、目安として3〜4週間以内にオンラインでのデータ納品を予定しております(枚数・編集内容により多少変動する場合があります)。

Q20

写真は何枚納品されますか?

PHOTO PLAN・PHOTO & MOVIE PLAN では、レタッチ済みの写真データを150〜200枚お届けします。

Q21

ムービーの長さはどのくらいですか?

MOVIE PLAN・PHOTO & MOVIE PLAN では、約1分半〜2分のシネマティックムービーをお届けします。カラー編集・BGM編集込みです。

Q22

データはどのような形で届きますか?

写真・映像データは、オンラインにて納品いたします。主にギガファイル便やGoogle Driveなどを使用し、お客様に合わせた方法でご案内いたします。

Q23

撮影した写真は全カットもらえますか?

納品はレタッチ済みのセレクトカットとなります。全カットのお渡しをご希望の場合はオプションにて承ります。

Q24

撮影した写真や映像が、SNS・ホームページに掲載されることはありますか?

作品として掲載させていただく場合がございますが、必ず事前にご確認のうえ、ご了承いただいた場合のみ掲載いたします。掲載を希望されない場合はお申し付けください。

05

料金・お支払いについて

PRICE & PAYMENT
Q25

料金に含まれるものを教えてください。

料金には、事前ヒアリング、撮影、編集、各プランに応じた納品データが含まれます。撮影時間やロケーション数、納品内容はプランによって異なります。詳しくはPLANページをご確認ください。

Q26

追加料金が発生するのはどんなときですか?

ロケーションの追加や、衣装・ヘアメイクの手配など、内容に応じて追加料金が発生する場合がございます。該当する場合は、事前にお見積りをご案内いたします。

Q27

OPEN RELEASE CAMPAIGNの対象・条件は?

OPENを記念した先着5組限定の特別価格です。定員に達した場合、予告なく終了となる場合がございます。

Q28

お支払い方法を教えてください。

お支払いは銀行振込にてお願いしております。お振込先の詳細は、お申し込み時にご案内いたします。

Q29

お支払いのタイミングはいつですか?

お申し込み後、ご入金の確認をもってご予約確定となります。お支払い期限・お振込先については、お申し込み時にご案内いたします。

Q30

領収書は発行できますか?

ご希望の場合は発行いたします。お申し付けください。

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